Geriátrico El Buen Pastor – (unipersonal)
AtrásEl Geriátrico El Buen Pastor, una residencia unipersonal situada sobre la Avenida Honorio Pueyrredón en el barrio de Caballito, presenta un panorama complejo para las familias que buscan un hogar de ancianos. Las experiencias compartidas por quienes han confiado a sus seres queridos a este establecimiento son notablemente polarizadas, dibujando un cuadro de contrastes entre un servicio cálido y profesional, y acusaciones graves sobre la seguridad y la gestión del lugar.
Por un lado, varias opiniones resaltan la calidad humana y el profesionalismo del equipo a cargo del cuidado de adultos mayores. Algunos testimonios describen la atención como excelente, cálida y afectuosa, asegurando que los residentes son tratados con mucho respeto. Un punto fuerte que se menciona es la disponibilidad de un equipo multidisciplinario que incluiría médico, kinesiólogo, nutricionista, psicólogo y musicoterapeuta. Esta variedad de servicios para la tercera edad sugiere un enfoque integral en el bienestar de los residentes, abordando no solo la salud física sino también el estado anímico y cognitivo.
Opiniones sobre la atención y el personal
Las reseñas positivas, algunas relativamente recientes, pintan una imagen de un lugar recomendable donde los abuelos están bien cuidados. La percepción de un trato amable y respetuoso es un factor recurrente entre quienes han tenido una buena experiencia. Además, un detalle práctico pero fundamental es que el establecimiento cuenta con entrada accesible para silla de ruedas, un requisito indispensable en la asistencia geriátrica.
En contraposición directa a estos elogios, emerge una crítica sumamente severa que ensombrece la reputación del lugar. Una familia relató un incidente alarmante: una residente de 96 años habría sufrido una caída que resultó en una fractura de cadera. La denuncia no solo se centra en el accidente en sí, sino en la supuesta mala gestión de la crisis por parte de la dueña. Según este testimonio, la comunicación del hecho fue delegada a las empleadas y, de manera insensible, se le habría exigido el pago de la cuota el mismo día del suceso.
Preocupaciones sobre la seguridad y las instalaciones
Esta misma crítica negativa amplía sus quejas hacia otros aspectos operativos del geriátrico. Se señala una aparente falta de personal para atender adecuadamente a todos los residentes, un factor crítico que impacta directamente en la seguridad en geriátricos. También se mencionan deficiencias en la infraestructura, describiendo las instalaciones como pequeñas y que "dejan mucho que desear". La suma de estas acusaciones califica a la gestión con un enfoque más comercial que humano, una preocupación central para cualquier familia.
¿Qué evaluar antes de tomar una decisión?
La existencia de opiniones tan dispares obliga a un análisis cuidadoso. Mientras que varios testimonios avalan la calidad del trato y los servicios profesionales, la existencia de una denuncia tan específica y grave sobre un accidente y la posterior gestión del mismo no puede ser ignorada. Es un recordatorio de que la experiencia en una residencia para la tercera edad puede variar enormemente.
Para las familias que consideran al Geriátrico El Buen Pastor como una opción en Caballito, la recomendación es realizar una investigación exhaustiva. Es fundamental visitar personalmente las instalaciones, observar la interacción del personal con los residentes y evaluar el estado general del lugar. Se aconseja solicitar información detallada sobre los protocolos de emergencia, el ratio de cuidadores por residente en los distintos turnos y las credenciales del equipo profesional. Dialogar directamente con la dirección para abordar las preocupaciones surgidas de estas críticas puede ofrecer una perspectiva más clara y ayudar a tomar una decisión informada para el bienestar de su ser querido.
